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Título
Text copied to clipboard!Administrador de Contas Internacionais e Estratégicas
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Contas Internacionais e Estratégicas altamente motivado e experiente para liderar o desenvolvimento e a gestão de relacionamentos com clientes globais e parceiros estratégicos. Este profissional será responsável por impulsionar o crescimento de receita, garantir a satisfação do cliente e alinhar as soluções da empresa com as necessidades específicas de cada mercado internacional.
O candidato ideal terá uma sólida experiência em vendas B2B, gestão de contas internacionais e habilidades excepcionais de comunicação intercultural. Ele atuará como o principal ponto de contato entre a empresa e seus clientes estratégicos, garantindo uma abordagem consultiva e personalizada para cada conta. Além disso, será responsável por identificar novas oportunidades de negócios, negociar contratos complexos e colaborar com equipes internas para garantir a entrega de soluções de alto valor.
Este cargo exige uma compreensão profunda de mercados internacionais, práticas comerciais globais e estratégias de entrada em novos mercados. O profissional também deverá acompanhar tendências do setor, concorrência e mudanças regulatórias que possam impactar os negócios internacionais da empresa.
O Gerente de Contas Internacionais e Estratégicas trabalhará em estreita colaboração com as equipes de vendas, marketing, produto e operações para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficaz e eficiente. A capacidade de construir relacionamentos duradouros, influenciar decisões estratégicas e entregar resultados mensuráveis será essencial para o sucesso nesta função.
Se você é apaixonado por negócios internacionais, possui uma mentalidade estratégica e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e orientada para resultados, esta é a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar e expandir contas internacionais estratégicas
- Atuar como ponto de contato principal para clientes globais
- Desenvolver planos de conta personalizados para cada cliente
- Negociar contratos e acordos comerciais complexos
- Identificar novas oportunidades de negócios em mercados internacionais
- Colaborar com equipes internas para garantir a entrega de soluções
- Monitorar KPIs e metas de desempenho de contas
- Analisar tendências de mercado e concorrência
- Participar de feiras e eventos internacionais
- Garantir a satisfação e retenção de clientes estratégicos
Requisitos
Text copied to clipboard!- Graduação em Administração, Comércio Exterior, Marketing ou áreas relacionadas
- Experiência comprovada em gestão de contas internacionais
- Fluência em inglês e preferencialmente outro idioma
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação
- Conhecimento de práticas comerciais globais
- Capacidade de trabalhar com equipes multiculturais
- Disponibilidade para viagens internacionais
- Forte orientação para resultados e metas
- Experiência com CRM e ferramentas de vendas
- Habilidade para lidar com ambientes dinâmicos e desafiadores
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência com contas internacionais?
- Quais idiomas você fala fluentemente?
- Como você lida com negociações multiculturais?
- Você tem disponibilidade para viagens frequentes?
- Descreva uma situação em que superou as expectativas de um cliente estratégico.
- Como você identifica oportunidades de crescimento em mercados internacionais?
- Quais ferramentas de CRM você já utilizou?
- Você já trabalhou com equipes em diferentes fusos horários?
- Como você lida com conflitos entre interesses da empresa e do cliente?
- Qual sua abordagem para manter relacionamentos de longo prazo com clientes?
